Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este una dintre preocupările principale ale SC SMART INDUSTRIAL CONTROL. Ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care le prelucrăm și să respectăm legislația națională și europeană aplicabilă, în special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prezentul document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet industrial-control.ro.

1. Identitatea Operatorului de Date

Operatorul care prelucrează datele dumneavoastră este:

Denumire: SC SMART INDUSTRIAL CONTROL
Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO51914827
Nr. Reg. Comerțului: J2025040087002
Sediul social: Strada Zorilor nr. 16, Cretești, Ilfov
E-mail contact GDPR: office@industrial-control.ro

2. Categoriile de date prelucrate

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru, prelucrăm următoarele categorii de date:

Date furnizate direct: Nume, prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon, numele companiei (opțional) – aceste date sunt colectate atunci când ne contactați pentru o ofertă, o diagnoză sau pentru a verifica stocul unui produs.
Date colectate automat: Adresa IP, tipul de browser utilizat, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei. Acestea sunt colectate prin jurnalele de server (logs) și module cookie (detaliate în Politica de Cookies) pentru a asigura securitatea și funcționalitatea site-ului.

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile, cum ar fi originea rasială, convingerile religioase sau date privind sănătatea.

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv în următoarele scopuri:

Pentru furnizarea serviciilor solicitate: Prelucrarea este necesară pentru a răspunde cererilor de ofertă, pentru a vă confirma stocurile și pentru a stabili detaliile tehnice ale reparațiilor/diagnozelor. (Temei juridic: Executarea unui contract sau demersuri precontractuale - Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale: Emiterea facturilor fiscale și ținerea evidenței contabile. (Temei juridic: Obligație legală - Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
Pentru comunicare comercială: Doar dacă v-ați exprimat consimțământul explicit, vă putem trimite informații despre stocuri noi sau servicii. (Temei juridic: Consimțământ - Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Pentru securitatea site-ului: Monitorizarea traficului pentru a preveni atacurile cibernetice. (Temei juridic: Interes legitim - Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

4. Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

Datele legate de facturare: Vor fi păstrate timp de 10 ani, conform legislației fiscale din România.
Datele din cererile de ofertă (nefinalizate cu un contract): Vor fi păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune, pentru a avea un istoric al comunicării tehnice.
Cookie-urile: Durata de viață variază de la durata sesiunii până la 12 luni, conform Politicii de Cookies.

5. Destinatarii datelor

Pentru a ne desfășura activitatea, putem transmite datele către următorii terți (împuterniciți), care sunt obligați contractual să protejeze datele:

Furnizori de servicii IT și găzduire web.
Firma de contabilitate (pentru facturare).
Autorități publice (ANAF, poliție), doar dacă există o obligație legală expresă.
Google (prin serviciul Google Maps), doar dacă acceptați cookie-urile aferente.

Important: Nu vindem și nu închiriem bazele noastre de date către terți în scopuri de marketing.

6. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră, inclusiv:

Utilizarea criptării SSL (Secure Socket Layer) pentru întregul site.
Limitarea accesului la datele personale doar angajaților care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini sarcinile (ex: departamentul vânzări/tehnic).
Back-up-uri regulate ale sistemelor informatice.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea faptului că prelucrăm datele dvs. și o copie a acestora.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege (ex: datele nu mai sunt necesare).
Dreptul la restricționare: Puteți cere suspendarea prelucrării în anumite situații.
Dreptul la portabilitate: Puteți solicita datele într-un format structurat pentru a le transfera altui operator.
Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți transmite o cerere scrisă, datată și semnată, la adresa de e-mail: office@industrial-control.ro. Vom răspunde solicitării în termen de maxim 30 de zile.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.